Điều khoản dịch vụ và quy định sử dụng

Bản điều khoản dịch vụ này (sau đây gọi là “Điều khoản”) quy định quyền và nghĩa vụ giữa đơn vị vận hành và người dùng khi sử dụng ứng dụng web và di động Svatební plán (sau đây gọi là “Ứng dụng” hoặc “Dịch vụ”). Bản dịch tiếng Việt được cung cấp để tiện tham khảo; bản gốc tiếng Séc là văn bản có giá trị pháp lý ràng buộc theo pháp luật Cộng hòa Séc.

Đơn vị vận hành: Tomáš Šesták, mã số doanh nghiệp (IČO) 07175612, trụ sở tại Tylovo náměstí 650/4, 120 00 Praha 2, cá nhân kinh doanh đã đăng ký trong sổ đăng ký kinh doanh tại Cộng hòa Séc; không thuộc đối tượng nộp thuế GTGT (sau đây gọi là “Đơn vị vận hành”). Email liên hệ cho mọi trao đổi, thắc mắc và thực hiện quyền lợi: podpora@svatebniplan.cz.

Người dùng: Bất kỳ cá nhân nào truy cập Ứng dụng, tạo tài khoản người dùng (cô dâu chú rể), xác nhận tham dự qua trang web đám cưới (khách mời) hoặc truy cập các phần công khai của Dịch vụ.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng lập kế hoạch đám cưới, bạn cần đăng ký tài khoản người dùng miễn phí. Khi đăng ký, Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Dịch vụ Svatební plán được cung cấp với hai gói cơ bản:

Tất cả mức giá hiển thị trong ứng dụng và trên trang web đều là giá cuối cùng. Đơn vị vận hành không phải là đối tượng nộp thuế GTGT (DPH), vì vậy giá không bao gồm thuế GTGT và không phát sinh thêm bất kỳ khoản phụ phí nào.

Thanh toán kích hoạt trang web đám cưới được thực hiện trực tuyến bằng thẻ thanh toán qua cổng thanh toán bảo mật đạt chuẩn chứng nhận. Đơn vị vận hành không lưu trữ cũng như không xử lý số thẻ thanh toán đầy đủ của bạn.

Nội dung số được cung cấp ngay sau khi xác nhận thanh toán thành công. Người dùng sẽ nhận được xác nhận thanh toán qua email đã nhập khi đặt mua.

Trang web đám cưới hoạt động trong vòng 2 năm kể từ ngày kích hoạt. Sau đó, bạn có thể gia hạn thêm 2 năm tại cùng địa chỉ web với mức phí 999 Kč. Việc gia hạn hoàn toàn tự nguyện và không bao giờ tự động trừ tiền.

Người dùng là người tiêu dùng có quyền rút khỏi hợp đồng mua trang web đám cưới mà không cần nêu lý do trong vòng 14 ngày kể từ ngày thanh toán, kể cả khi đã bắt đầu sử dụng trang web. Bạn chỉ cần gửi email đến podpora@svatebniplan.cz.

Chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu rút khỏi hợp đồng bằng đúng phương thức thanh toán ban đầu. Khi đó, trang web đám cưới sẽ ngừng công khai và được xóa chậm nhất vào ngày hôm sau cùng toàn bộ nội dung trên đó: văn bản, ảnh của hai bạn và ảnh khách tải lên, đường dẫn thiệp mời, phần giữ chỗ quà mừng và danh sách bài hát yêu cầu. Địa chỉ trang web sẽ được giải phóng cho người khác sử dụng. Danh sách khách mời kèm phản hồi xác nhận tham dự và các dữ liệu khác trong trình lập kế hoạch vẫn được giữ nguyên trong tài khoản của bạn.

Đơn vị vận hành chịu trách nhiệm đảm bảo nội dung số hoạt động đúng như mô tả và tính năng đã cam kết. Người dùng có thể gửi khiếu nại về lỗi Dịch vụ qua email podpora@svatebniplan.cz. Chúng tôi giải quyết khiếu nại sớm nhất có thể và chậm nhất là trong vòng 30 ngày.

Mọi bản quyền đối với văn bản, hình ảnh và tài liệu do người dùng tải lên thuộc quyền sở hữu hoàn toàn của Người dùng. Người dùng cấp cho Đơn vị vận hành giấy phép miễn phí, không độc quyền để hiển thị các nội dung này nhằm phục vụ hoạt động của Dịch vụ.

Đơn vị vận hành nỗ lực tối đa để đảm bảo Dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Đơn vị vận hành không chịu trách nhiệm đối với các sự cố gián đoạn do sự kiện bất khả kháng, lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc hoạt động bảo trì hạ tầng theo kế hoạch.

Đơn vị vận hành không chịu trách nhiệm về các mối quan hệ, thỏa thuận hay việc thực hiện hợp đồng giữa Người dùng và các bên thứ ba (ví dụ: các nhà cung cấp dịch vụ cưới trong danh bạ).

Các quan hệ pháp lý phát sinh từ Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Cộng hòa Séc, đặc biệt là Đạo luật số 89/2012 Sb., Bộ luật Dân sự Séc.

Cơ quan có thẩm quyền giải quyết tranh chấp tiêu dùng ngoài tòa án phát sinh từ hợp đồng là Cơ quan Thanh tra Thương mại Séc – Česká obchodní inspekce (ČOI), trụ sở tại Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, địa chỉ trang web: www.coi.cz.