1. Общие положения и основные понятия
Настоящие условия использования (далее — «Условия») регулируют взаимные права и обязанности, возникающие при использовании веб- и мобильного приложения Svatební plán (далее — «Приложение» или «Сервис») между оператором и пользователями. Перевод предоставлен для удобства; юридически обязательную силу имеет оригинал на чешском языке.
Оператор: Томаш Шестак (Tomáš Šesták), IČO 07175612, юридический адрес: Tylovo náměstí 650/4, 120 00 Praha 2, Чешская Республика, индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в предпринимательском реестре (živnostenský rejstřík); не плательщик НДС (далее — «Оператор»). Контактный e-mail для любых вопросов, обращений и реализации прав: podpora@svatebniplan.cz.
Пользователь: Любое физическое лицо, которое посещает Приложение, создаёт профиль пользователя (молодожёны), подтверждает участие через свадебный сайт (гости) или открывает общедоступные разделы Сервиса.
2. Учётная запись и регистрация
Для доступа ко всем возможностям свадебного планировщика требуется бесплатная регистрация учётной записи. При регистрации Пользователь обязуется указывать достоверные и полные данные и своевременно обновлять их при изменении.
- Данные для входа конфиденциальны. Пользователь обязан беречь свой пароль и не передавать его третьим лицам.
- Пользователь вправе в любой момент удалить свою учётную запись прямо в настройках профиля. При удалении учётной записи все сохранённые данные удаляются безвозвратно.
- Оператор оставляет за собой право удалить учётную запись при серьёзном нарушении настоящих Условий или действующего законодательства.
3. Услуги и стоимость
Сервис Svatební plán предлагается на двух основных уровнях:
Свадебный планировщик (Бесплатно)
Основные инструменты планирования — список гостей, бюджет, тайминг свадебного дня и план рассадки — доступны полностью бесплатно и без ограничений по времени.
Свадебный сайт (1 499 Kč)
Публикация собственного свадебного сайта с интерактивной формой подтверждения участия (RSVP), фотогалереей и описанием места проведения стоит 1 499 Kč и включает 2 года работы сайта. Оплата разовая и не продлевается автоматически.
Все цены, указанные в приложении и на сайте, окончательные. Оператор не плательщик НДС, поэтому цены не включают НДС и к ним ничего дополнительно не прибавляется.
4. Условия оплаты и предоставление цифрового контента
Оплата активации свадебного сайта проходит онлайн банковской картой через защищённый сертифицированный платёжный шлюз. Оператор не хранит и не обрабатывает полные номера банковских карт.
Цифровой контент предоставляется сразу после подтверждения успешной оплаты. Подтверждение оплаты приходит Пользователю по электронной почте на адрес, указанный при заказе.
Свадебный сайт работает в течение 2 лет со дня активации. После этого его можно продлить ещё на 2 года за 999 Kč с сохранением того же адреса. Продление добровольное и не происходит автоматически.
5. Отказ от договора и претензии по качеству
Пользователь-потребитель вправе отказаться от договора на свадебный сайт без объяснения причин в течение 14 дней со дня оплаты, даже если уже пользуется сайтом. Достаточно написать на podpora@svatebniplan.cz.
Мы вернём всю уплаченную сумму в течение 14 дней с момента получения отказа тем же способом, каким была произведена оплата. Свадебный сайт при этом снимается с публикации, а не позднее следующего дня удаляется вместе со всем содержимым: текстами, вашими фотографиями и снимками гостей, ссылками-приглашениями, бронями подарков и пожеланиями по музыке. Адрес сайта освобождается для других. Список гостей с их ответами и остальные данные в планировщике останутся в вашей учётной записи.
Оператор отвечает за то, чтобы цифровой контент соответствовал заявленному описанию и функциям. О недостатках Сервиса Пользователь может сообщить по электронной почте на podpora@svatebniplan.cz. Мы рассматриваем обращения без неоправданной задержки, не позднее 30 дней.
6. Права и обязанности пользователей и загруженный контент
Все авторские права на тексты, фотографии и материалы, загруженные пользователем, полностью остаются за Пользователем. Пользователь предоставляет Оператору безвозмездную неисключительную лицензию на показ этого контента для работы Сервиса.
- Пользователю запрещено размещать в Приложении контент, который нарушает законодательство Чешской Республики, права третьих лиц или нормы морали.
- Пользователь обязан убедиться, что у него есть согласие гостей на внесение их контактных данных в список гостей или планировщик.
- Запрещены любые попытки обойти защиту, проводить обратную разработку (реверс-инжиниринг) или автоматически выгружать базу подрядчиков и шаблонов.
7. Доступность сервиса и ответственность
Оператор прилагает все усилия для бесперебойной и безошибочной работы Сервиса. Оператор не несёт ответственности за сбои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, техническими неполадками на стороне интернет-провайдеров или плановым обслуживанием инфраструктуры.
Оператор не несёт ответственности за отношения, договорённости и исполнение обязательств между Пользователем и третьими лицами (например, свадебными подрядчиками из каталога).
8. Досудебное урегулирование споров и заключительные положения
Правоотношения, регулируемые настоящими Условиями, подчиняются законодательству Чешской Республики, в частности Гражданскому кодексу (закон № 89/2012 Sb.).
Органом досудебного урегулирования потребительских споров выступает Чешская торговая инспекция (Česká obchodní inspekce, ČOI), адрес: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, сайт: www.coi.cz.
Контакты для вопросов и поддержки
Есть вопрос об условиях или о работе сервиса? Напишите нам на podpora@svatebniplan.cz.